¿Deseas trabajar en Google?

Edgardo Flores en Google, Washington DC.

¿Alguna vez has soñado con trabajar en Google? Luego respondamos: ¿Por qué Google? 

De acuerdo con CNN Money (http://cnnmon.ie/NYWEVl) y otras fuentes, Google está catalogada como la primera empresa recomendada para trabajar en Estados Unidos, y seguramente sea igual en varios de los países donde ellos cuenten con oficinas. Así como un científico desea trabajar en la NASA, o un futbolista desearía jugar en las Ligas Premiere de Europa, pienso que cualquiera de los que trabajamos con áreas relacionadas con Internet, en
más de una ocasión se nos ha cruzado el deseo de trabajar en Google, sobre todo por su fama de ser una empresa que sale de lo convencional, donde se fomenta la creatividad y colaboración entre compañeros; y también se dice que la paga y remuneraciones son muy buenas.

Yo he tenido la dicha de visitar las oficinas en 2 ocasiones (recomiendo ver la publicación de una de nuestras visitas a Google San Francisco), y hace poco más de un año decidí aplicar para ver como era su proceso de selección y desafiar el trabajar en el gigante de Silicon Valley. Contaba con algunas ventajas competitivas a la hora de la selección, como por ejemplo el haber sido miembro certificado por Google AdWords por los últimos 4 años. Pese a conocer varios Googlers, ninguno te da información de como ingresar a Google, o suelen ser muy reservados al tocar ese tema (Así que a diferencia de Honduras, los contactos no son una ventaja para llegar a Google), por lo que decidí aplicar directamente, ya que cuentan con un sitio Web donde publican plazas de trabajos y puedes subir tu currículum. http://www.google.com/about/jobs/

Luego de casi 6 meses de haber enviado mi aplicación, me contactaron para un puesto muy interesante en una oficina de Sur América y sin duda decidí afrontar el reto. Al final no fui  seleccionado para ese puesto, sin embargo considero haber aprendido bastante a lo largo de esos 3 meses de duración del proceso y sobre todo he podido conocer más de las intenciones que Google tiene en Latinoamérica. Cabe destacar que las personas que me entrevistaron son piezas claves dentro de la organización, como ser por ejemplo Sarah Carberry, Director of Business Development Latin America.

Se me ha notificado de que he destacado muy bien en el proceso y que seré considerado para futuras oportunidades. No sé si al final termine trabajando en un puesto dentro de Google , pero lo que si estoy seguro es que abrirán muchas nuevas plazas en toda Latinoamérica en los próximos años y mi intención con está publicación es apoyar a todas las personas, en especial a todos aquellas personas, que quisieran destacar en una súper compañía como lo es Google. Precisamente Sarah Carberry me comentó que Latinoamérica es el mercado de mayor interés para Google en este momento, junto con el sureste de Asia, ya que la penetración de Internet ha venido creciendo a paso agigantado en estas regiones. Otra de las personas que me entrevistó fue  Laura Camacho, Country Manager de Google Colombia, y que también me expresó que para el otro año tienen intenciones de expandir en Panamá, Costa Rica, República Dominicana y Puerto Rico. Lo anterior significa que necesitarán mayor talento humano hispano para desarrollarse en la región y no dudo hayamos muchos latinoamericanos capaces de ayudarles a cumplir sus objetivos de expansión en Latinoamérica. De igual manera otras empresas con las que también tengo conocidos como Facebook y Constant Contact, también me han comentado sus intenciones de abrir oportunidades más adelante en la región.

Hangout con Laura Camacho, Country Manager de Google Colombia.
"Para triunfar en Google se necesita 90% Actitud y 10% conocimiento ya que el conocimiento se puede adquirir fácilmente cuando se tiene actitud" Laura Camacho.

Las entrevistas con Google son sumamente confidenciales y firmas un acuerdo donde te prohíben compartir la información del proceso o grabar videos, razones obvias por las cuales no entraré en detalle de las preguntas que me hicieron, sin embargo nadie dijo que no podría compartir unos cuantos tips para que puedan llegar a las entrevistas y desempeñarse con éxito.

Tips para aplicar a un puesto en Google

1) Considera el puesto - cada oportunidad de trabajo publicada en Google tiene una amplia descripción de lo que requieren. Generalmente los perfiles para Latinoamérica se orientan mucho a la comercialización de sus productos por lo que toman en cuenta factores como: experiencia en agencias manejando grandes anunciantes, experiencia en manejo de productos Google, capacidad de liderazgo y de planificación estratégica. No obstante la titulación tiene también mucho peso. Conozco mucha gente muy capaz con experiencia, pero que no posee las titulaciones que ayuden a validar dichos esfuerzos. Recomiendo por lo menos contar con una maestría, a menos que hayas escalado el Everest, seas campeón nacional de Ajedrez o hayas ganado el tour de France (En otras palabras un candidato sin titulación pero que haya destacado de forma extraordinaria en algo). Contar con un excelente GPA no dudo que pueda aportar, no obstante, el no tenerlo no significa no te puedan llegar a considerar ya que yo no me he graduado con honores.

Generalmente empresas como Google buscan gente de IT o que tengan un perfil relacionado con sistemas , sin embargo en Latinoamérica no se está desarrollando mucha programación, por lo que la mayoría de los puestos son relacionados con áreas de marketing, publicidad y ventas. Algunas de las personas que me entrevistaron son ingenieros en sistemas, pero destacan en las áreas antes mencionadas. Google luego te puede colocar en otro puesto si notan que sobresales más en otra área que no fue por la que te contrataron.

2) Practica tu Inglés - Es necesario ser bilingüe o hablar el inglés en un nivel avanzado ya que muchas de las entrevistas serán en inglés, incluso cuando te entreviste un hispano te puede cambiar la conversación de español a inglés en un santiamén. Tengo la dicha de trabajar con clientes y proveedores en Estados Unidos; y eso me ayuda a practicarlo de forma constante.

3) NO hagas un Currículum Vitae al estilo hondureño. En otras palabras menos es más en Google. Sólo lo más destacado de tus estudios y experiencia laboral. Tampoco pongas tu edad, estado civil, religión y demográficos que usualmente exigen las empresas en Honduras. Google recibe cientos de currículums cada día y seguramente no les interesa a que Kinder fuiste o si quedaste en tercer lugar de señorito juventud en secundaria. Sólo lo relevante.

Ahora bien, supongamos que ya fuiste seleccionado! y seguramente te harás la siguiente pregunta: ¿Cómo prepararme?

A continuación los tips de preparación para una Entrevista Google.

1) Sé paciente - Sobre todo si ya esperaste varios meses para ser contactado. Normalmente el proceso esta compuesto de 8 a 12 entrevistas de entre 45 minutos a 1 hora de duración por entrevista. El proceso se desarrolla dentro de un periodo de 2 a 3 meses. Es largo y agotador, pero lo importante es no bajar los ánimos. A Google le interesa que siempre estés disponible para una siguiente entrevista y que seas entusiasta.

2) Sé consistente y evita discrepancias en tus respuestas - Seguramente te repetirán muchas personas la misma pregunta formulada de distintas maneras. A ellos les interesa que seas constante en tus respuestas!

3) Sé sistemático - Algunas preguntas te retan a que tengas que elegir entre 2 opciones y tienes que fundamentar bien el por qué elegiste una de ellas. Es sumamente importante que te muestres serio y no dudes de lo que estas diciendo (aunque esa no sea la respuesta al problema). A Google no solamente le interesa tu respuesta, sino también como llegaste a ella.

4) Demuestra tus habilidades de liderazgo - A Google le interesa saber como resuelves problemas en equipos. Google tiene una estructura horizontal de trabajo, en otras palabras los trabajos se realizan en equipos y reportas casi directamente a la compañía y no a jefes. Escalas posiciones de acuerdo a méritos y no por antigüedad ni contactos.

5) Enseñales tu lado humano - A Google no le interesa meramente que seas un "Geek" apasionado por la tecnología, si no también que te preocupes por ayudar, el voluntariado y cualquier actividad que ayude a mejorar este mundo.  Este tipo de actividades extracurriculares serán tomadas en cuenta.

6) Mantén una buena relación con la "Recruiter" (Cómo se les conoce a la persona de Recursos Humanos). No la presiones con emails, pero tampoco te muestres desinteresado. Intercambiar 1 o 2 correos a la semana para mantenerte al tanto de tu proceso serán suficientes. En mi caso la Recruiter fue siempre muy amable y motivadora.

7) Si no sale el trabajo, no pierdas el ánimo - ¿Quién dijo que lo bueno es fácil? Son pocos los currículums que son considerados para un proceso de entrevistas y si has destacado bien puede que te consideren para nuevos puestos más adelante. Recuerda que mencioné que vienen muchas oportunidades para Latinoamérica y no creo conveniente cerrar puertas.

Espero les haya servido y encontrarme a muchos Hondooglers más adelante!

En la universidad de Harvard están convencidos de que es mejor 'inventar un trabajo que conseguir un trabajo', así que no te quedes a esperar el trabajo de tus sueños y comienza a trabajar por crearlo desde ya!

Nota: Este blog se encuentra pausado por lo que te puede interesar seguir mis publicaciones en Inbound Media, en especial está publicación relacionada: http://www.inbound.media/blog/cultura-de-innovaci%C3%B3n-de-google-3-lecciones-que-podemos-aprender



Edgardo Flores